א. מבוא
שלום וברוכים הבאים לאתר: maslamani-ht.com (להלן: "האתר"). האתר מנוהל ומופעל על ידי הידרו פייפ בע"מ – מסלמאני אנרג'י, ח.פ. 510699697 (להלן: "החברה"), ומספק למשתמש מידע ותוכן הקשורים למוצרי החברה ולאפשרות להזמין אותם.
פרטיות מבקרי האתר שלנו חשובה לנו מאוד, ואנו מחויבים להגן עליה. מדיניות זו מסבירה מה אנו עושים עם המידע האישי שלך.
מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, וכמובן שהיא מתייחסת גם לנשים.
ב. איסוף מידע אישי
על מנת להשתמש בשירותי האתר, ייתכן שהמשתמש יתבקש לספק מידע אישי, כגון שם מלא, כתובת, מספר טלפון, מספר חברה של הלקוח, מספר עוסק/ח.פ, וכתובת דוא"ל (להלן: "מידע אישי"). שדות חובה יסומנו במפורש, ואי-מסירתם עלולה למנוע שימוש בחלק מהשירותים באתר. המשתמש מתחייב לספק מידע נכון, מלא ומדויק בלבד. במהלך השימוש באתר, ייתכן שיאסף מידע נוסף, לרבות מידע סטטיסטי על פעילות המשתמש באתר, כגון עמודים שנצפו ומיקום.
סוגי המידע האישי הבאים עשויים להיאסף, להישמר ולשמש:
- מידע על המחשב שלך, לרבות כתובת ה-IP שלך, מיקומך הגאוגרפי, סוג הדפדפן וגרסתו, ומערכת ההפעלה;
- מידע על ביקוריך והשימוש שלך באתר, לרבות מקור ההפניה, משך הביקור, צפיות בעמודים, ומסלולי הניווט שלך באתר;
- מידע, כגון כתובת הדוא"ל שלך, שאתה מזין בעת הרשמה באתר שלנו, ביצוע הזמנה דרך האתר, מילוי טופס "צור קשר", או בכל טופס אחר המופיע באתר;
- מידע שאתה מזין בעת יצירת פרופיל באתר שלנו, כגון שמך, תמונת הפרופיל שלך ותחומי העניין שלך;
- מידע, כגון שמך וכתובת הדוא"ל שלך, שאתה מזין כדי להירשם להודעות הדוא"ל ו/או לניוזלטר שלנו;
- המידע שאתה מזין בעת השימוש בשירותים באתר שלנו;
- מידע שנוצר תוך כדי שימושך באתר שלנו, לרבות מתי, כמה, ובאילו נסיבות אתה משתמש בו;
- מידע הקשור לכל דבר שאתה מזמין, שירותים שבהם אתה משתמש, או העברות שאתה מבצע באתר שלנו, לרבות שמך, שם חברת הלקוח שלך, תעודת זהות, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, ופרטי תשלום;
- מידע שאתה מפרסם באתר שלנו בכוונה לפרסמו ברשת, הכולל את שם המשתמש שלך ותוכן התגובות שלך;
- מידע הכלול בהודעות שאתה שולח אלינו בדוא"ל או דרך האתר שלנו, לרבות תוכן ההודעה והמטא-דאטה שלה;
- כל סוג אחר של מידע אישי שאתה שולח אלינו.
לפני שאתה חושף בפנינו מידע אישי של אדם אחר, עליך לקבל את הסכמת אותו אדם הן לשיתוף והן לעיבוד המידע האישי שלו בהתאם למדיניות זו.
ג. שימוש במידע האישי שלך
מידע אישי שנמסר לנו דרך האתר שלנו ישמש למטרות המפורטות במדיניות זו, או בעמודים הרלוונטיים באתר. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך למטרות הבאות:
- ניהול האתר והעסק שלנו;
- התאמה אישית של האתר עבורך;
- לאפשר לך להשתמש בשירותים הזמינים באתר שלנו;
- משלוח סחורות שהזמנת דרך האתר;
- אספקת שירותים שהזמנת דרך האתר, לרבות אספקת גז, התקנה, ביקורי שירות והצעות מחיר;
- שליחת דפי חשבון, תזכורות תשלום, וגביית תשלומים ממך;
- שליחת הודעות מסחריות שאינן שיווקיות אליך, כגון עדכוני הזמנות והצעות מחיר;
- שליחת הודעות דוא"ל שביקשת במפורש;
- שליחת הניוזלטר שלנו בדוא"ל, אם ביקשת זאת (תוכל ליידע אותנו בכל עת שאינך זקוק עוד לניוזלטר);
- שליחת הודעות שיווקיות הקשורות לעסק שלנו, בדואר, בוואטסאפ, או בדוא"ל אם נתת לכך הסכמה מפורשת;
- מתן מידע סטטיסטי על המשתמשים שלנו לצדדים שלישיים (אך צד שלישי זה לא יוכל לזהות משתמש בודד מתוך המידע);
- טיפול בפניות ותלונות שהוגשו על ידך או הנוגעות אליך והקשורות לאתר שלנו;
- שמירה על אבטחת האתר שלנו ומניעת הונאה;
- אימות עמידה בתנאי השימוש המסדירים את השימוש באתר;
- ושימושים נוספים.
לא נמסור את המידע האישי שלך ללא הסכמתך לצד שלישי כלשהו לצורך שיווק ישיר משלו, או של כל צד שלישי אחר.
ד. חשיפת מידע אישי
אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לכל אחד מעובדינו, מנהלינו, חברות הביטוח שלנו, יועצינו המקצועיים, סוכנינו, ספקינו, או קבלני המשנה שלנו, במידה הסבירה הנדרשת למטרות המפורטות במדיניות זו.
אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לכל חברה בקבוצת החברות שלנו, במידה סבירה וכנדרש למטרות המפורטות במדיניות זו.
אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך:
- כנדרש מאיתנו על פי חוק;
- במסגרת הליכים משפטיים קיימים או עתידיים כלשהם;
- כדי לבסס, לממש, או להגן על זכויותינו המשפטיות;
- לרוכש (או רוכש פוטנציאלי) של כל עסק או נכס שאנו רוכשים;
- ולכל אדם שאנו סבורים באופן סביר כי עשוי לפנות לבית משפט או לכל רשות מוסמכת לצורך מסירת המידע האישי.
למעט כאמור במדיניות זו, לא נמסור את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.
ה. העברות מידע בינלאומיות
- מידע שאנו אוספים עשוי להישמר, לעובד, ולהיות מועבר בין כל אחת מהמדינות שבהן אנו או ספקי השירות שלנו פועלים.
- מידע אישי שאתה מפרסם באתר שלנו עשוי להיות זמין, באמצעות האינטרנט, ברחבי העולם. איננו יכולים למנוע שימוש לרעה במידע זה על ידי אחרים.
- אתה מסכים להעברות המידע האישי המתוארות בסעיף ה זה.
ו. שמירת מידע אישי
- סעיף ו זה מפרט את תהליך ומדיניות שמירת הנתונים שלנו.
- מידע אישי שאנו מעבדים לכל מטרה לא יישמר לזמן ארוך יותר מהנדרש לאותה מטרה.
- על אף שאר ההוראות בסעיף ו זה, נשמור מסמכים המכילים מידע אישי כאשר נדרש על פי חוק, או להליכים משפטיים, או להגנה על זכויותינו המשפטיות.
ז. אבטחת המידע האישי שלך
- ננקוט אמצעי זהירות ארגוניים וטכניים סבירים כדי למנוע אובדן, שימוש לרעה, או שינוי של המידע האישי שלך.
- נאחסן את כל המידע האישי שאתה מספק בשרתים מאובטחים, המוגנים בסיסמאות ובחומות אש.
- כל ההעברות הפיננסיות הממוחשבות המתבצעות דרך האתר שלנו יוגנו באמצעות טכנולוגיית הצפנה.
- אתה מאשר כי העברת מידע באינטרנט אינה מאובטחת מטבעה.
- אתה אחראי לשמור בסודיות את הסיסמה שלך; לא נבקש ממך אותה, למעט בעת ההתחברות לאתר שלנו.
ח. תיקונים
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת על ידי פרסום גרסה חדשה באתר שלנו. עליך לבדוק עמוד זה מעת לעת. אנו עשויים להודיע לך על שינויים מהותיים במדיניות זו בדוא"ל או דרך האתר שלנו.
ט. הזכויות שלך
תוכל להנחות אותנו לספק לך פרטים כלשהם על המידע האישי שלך שאנו מחזיקים, בכפוף למתן הוכחה מתאימה לזהותך.
אנו רשאים לסרב לספק מידע אישי שביקשת במידה המותרת על פי חוק.
תוכל להנחות אותנו בכל עת שלא לעבד את המידע האישי שלך למטרות שיווק.
י. אתרי צד שלישי
האתר שלנו כולל קישורים לאתרי צד שלישי. אין לנו שליטה על מדיניות ונהלי הפרטיות של צד שלישי כלשהו, ואיננו אחראים להם.
כ. עדכון מידע
אנא צור איתנו קשר אם עליך לתקן או לעדכן את המידע האישי שאנו מחזיקים עליך.
ל. עוגיות (Cookies) ו-Google Analytics
האתר משתמש בעוגיות משירות Google Analytics אך ורק לצורך ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר ולשיפור חוויית המשתמש.
העוגיות אינן מזהות אותך באופן אישי, אלא מספקות מידע כללי בלבד, כגון עמודים שנצפו ומשך השהייה באתר.
תוכל לשלוט בשימוש בעוגיות בדרכים הבאות:
- חסימת עוגיות דרך הגדרות הדפדפן;
- מחיקת עוגיות שכבר נשמרו במכשיר שלך;
- שימוש בתוסף הרשמי של גוגל המאפשר חסימה מלאה של שליחת נתונים ל-Google Analytics.
למידע נוסף: כיצד גוגל משתמשת בעוגיות.
צור קשר
כל שאלה בנוגע למדיניות זו יש להפנות אל:
מסלמאני אנרג'י (הידרו צינור בע"מ)
+972 2-573-1789
info@maslamani-ht.com
עטרות, ירושלים, ישראל